Zwrot zaliczki za usługi w związku z pandemią koronawirusa
Aktualizacja 12 sierpnia 2022
Zwrot zaliczki za usługi w związku z pandemią koronawirusa
Pandemia pokrzyżowała plany wakacyjne tysięcy ludzi, a nowe restrykcje zabraniają organizowania imprez. Wszyscy, którzy mieli zaplanowane wesele w najbliższym czasie, muszą przełożyć swoje plany. Co zrobić, jeżeli wykupiliśmy już bilety na wakacje lub wpłaciliśmy kaucje za wesele, które nie może się teraz odbyć? Czy należy nam się zwrot kaucji i zadatku za wakacje, na które nie pojedziemy?
Plany pokrzyżowane przez nowe restrykcje
Jeżeli planowaliśmy wesele, wczasy w Polsce lub kupiliśmy bilety na wydarzenie, które się nie odbędzie, możemy liczyć na zwrot pieniędzy lub przeniesienie terminu imprezy.
W przypadku, jeżeli nie możemy zorganizować imprezy przez obowiązujące restrykcje, np. wesela, możemy liczyć na pełny zwrot pieniędzy, ponieważ umowa taka wygasa. Ewentualnie możemy przełożyć wydarzenie na inny termin, ale do tego potrzeba już obopólnej zgody i wolnego terminu.
W jakim przypadku przysługuje nam zwrot zaliczki oraz zadatku?
W przypadku gdy miejsce, do którego się wybieraliśmy, nie może zorganizować wczasów, możemy liczyć na zwrot kaucji oraz zadatku po 180 dniach po zerwaniu umowy. Organizator może zaproponować inny termin, na który podróżujący nie musi się zgodzić.
Jeżeli w miejscu, do którego planowaliśmy jechać, nie ma obostrzeń, które zabraniałyby organizowania wakacji, to sytuacja jest trudniejsza. Jeżeli to my rezygnujemy z wczasów, żeby nie ponieść dodatkowych kosztów, musimy udowodnić, że okoliczności w związku z wyjazdem się zmieniły. W przypadku gdy, np. loty do miejsca docelowego zostały odwołane lub jakieś wydarzenia opisane w umowie nie się odbędą, mamy prawo odzyskać nasze pieniądze.
Nie możemy natomiast liczyć na zwrot, jeżeli rezygnujemy przez same przypadki koronawirusa, które są w interesującym nas miejscu.
Jeżeli zrezygnujemy z wczasów, w czasie dozwolonym przez umowę możemy liczyć na zwrot kaucji, natomiast wpłacony przez nas zadatek właściciel obiektu może zachować.
Wszystko zależy od okoliczności
Sytuacja panująca na świecie jest bardzo zmienna, przez co kwestie związane z wyjazdem za granicę lub organizacją imprez są skomplikowane. Zwrot pieniędzy zależny będzie od okoliczności, przez które nasz wyjazd albo impreza nie dojdą do skutku. Występuje dużo sytuacji indywidualnych dlatego, jeżeli interesuje kogoś szczegółowy opis dla własnego przypadku, warto skorzystać z porady prawnej. W naszym serwisie dostępna jest darmowa pomoc radcy prawnego przez telefon lub online.
